Czy mogę zmienić adres dostawy bieżącego zamówienia?
Gdy paczka zostanie zgłoszona do firmy kurierskiej, nie możemy już wprowadzać żadnych zmian. Jeśli nie otrzymałeś jeszcze numeru przesyłki, wyślij jak najszybciej wiadomość e-mail na adres sales@r-go-tools.com, podając poprawny adres dostawy. Jeśli masz numer przesyłki, skontaktuj się z odpowiednią firmą kurierską.
Jak mogę zmienić swoje zamówienie?
Czy mój produkt jest dostępny?
Na stronie produktu podano, czy produkt jest dostępny w magazynie, czy też jest (tymczasowo) niedostępny. Uwaga: przy składaniu zamówień z zagranicy należy upewnić się, że wybrano właściwy magazyn.
Gdzie mogę pobrać fakturę?
Po złożeniu zamówienia otrzymasz fakturę pocztą elektroniczną.
Jak mogę śledzić swoje zamówienie?
Gdy tylko wyślemy Twoje zamówienie, otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia przesyłki.
Jaki jest czas dostawy?
W przypadku zamówień na terenie Holandii zamówiony produkt zostanie dostarczony w ciągu 2–4 dni roboczych. W przypadku zamówień na terenie Europy lub Stanów Zjednoczonych czas dostawy wynosi 3–5 dni.
Jakie są dostępne metody płatności?
Możesz dokonać płatności za pomocą iDeal, Klarna, Paypal, Giropay oraz karty kredytowej.
Jak zamocować Riser Attachable do mojego laptopa?
Riser Attachable można łatwo i jednorazowo przymocować z tyłu laptopa za pomocą rzepów Velcro. Instrukcje znajdują się w naszej instrukcji obsługi.
Czy mój produkt jest autentycznym projektem?
Z wyjątkiem klucza sprzętowego wszystkie produkty R-Go zostały zaprojektowane i wyprodukowane przez firmę R-Go Tools.
W jakich kolorach dostępny jest Riser Flexible?
Stojak na laptopa Riser Flexible jest dostępny w kolorze czarnym i srebrnym.