Możesz u nas płacić za pomocą Paypal.

Zamówionego produktu można spodziewać się w ciągu 2-4 dni roboczych w przypadku zamówień na terenie Holandii. W przypadku zamówień na terenie Europy lub Stanów Zjednoczonych czas dostawy wynosi 3-5 dni.

Gdy tylko wyślemy zamówienie, otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą numer śledzenia.

Po złożeniu zamówienia otrzymasz fakturę pocztą elektroniczną.

Strona produktu pokazuje, czy produkt jest w magazynie, czy (tymczasowo) niedostępny. Uwaga: w przypadku zamówień zagranicznych należy wybrać właściwy magazyn.

• Po złożeniu zamówienia zmiany nie są możliwe.
• Jeśli zamówienie jest już w drodze i masz numer przesyłki, NIE odbieraj dostawy. Produkt zostanie automatycznie zwrócony do nas i nie zostanie naliczona opłata za zwrot.
• W przypadku odbioru przesyłki prosimy o kontakt w celu uzyskania dalszych informacji.

Po zarejestrowaniu przesyłki w firmie kurierskiej nie możemy już niczego zmienić. Jeśli nie otrzymałeś jeszcze numeru śledzenia, wyślij wiadomość e-mail na adres sales@r-go-tools.com a.s.a.p. ze zaktualizowanym adresem dostawy. Jeśli masz numer przesyłki, skontaktuj się z odpowiednią firmą kurierską.

Prosimy o jak najszybsze przesłanie rezygnacji e-mailem na adres sales@r-go-tools.com. Istnieje jednak duże prawdopodobieństwo, że zamówienie zostało już zrealizowane. W takim przypadku najwygodniej jest nie odbierać dostawy, więc produkt zostanie automatycznie zwrócony do nas.

• Prosimy o wypełnienie formularza RMA. Nasz dział RMA skontaktuje się z Tobą.
• Otrzymasz etykietę zwrotną DHL pocztą elektroniczną.
• Produkt należy bezpiecznie zapakować w oryginalne opakowanie przeznaczone do zwrotu i umieścić na nim etykietę zwrotną.
• Dostarczyć przesyłkę do punktu obsługi DHL.
• Po otrzymaniu paczki w dobrym stanie, zajmiemy się dalszym przetwarzaniem tak szybko, jak to możliwe.

• Wypełnij formularz RMA w ciągu 30 dni. Nasz dział RMA skontaktuje się z Tobą.
• Użytkownik zwraca przesyłkę na własny koszt w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu.
• Po otrzymaniu produktu w dobrym stanie otrzymasz zwrot pieniędzy w ciągu 2 tygodni.

Otrzymasz automatyczne potwierdzenie otrzymania formularza RMA.

Po otrzymaniu zwrotu jego przetworzenie zajmie kilka dni. Jeśli chcesz poznać dokładny status, wyślij wiadomość e-mail na adresrma@r-go-tools.com . Zwrot powinien zostać przetworzony w ciągu 2 tygodni.

Podaj swoje dane bankowe w formularzu RMA.

Po otrzymaniu zwrotu w należytym stanie przelejemy kwotę na podany numer konta bankowego.

Regulamin znajduje się tutaj.